Word onderdeel van het NIKE, Inc. team
NIKE, Inc. doet meer dan alleen de beste atleten ter wereld uitrusten. Ons bedrijf is een plek om volledig tot ontplooiing te komen, grenzen af te breken en het onmogelijke mogelijk te maken. Wij zoeken naar mensen die kunnen groeien, denken, dromen en creëren. Kenmerkend voor onze cultuur is dat we diversiteit omarmen en voorstellingsvermogen belonen. Als merk zoeken we naar presteerders, leiders en visionairs. Bij NIKE, Inc. draait het om iedereen die vaardigheden en passie met zich meebrengt naar dit uitdagende en voortdurend veranderende spel.
WHO ARE WE LOOKING FOR?
We are looking for a senior Training Captain with strategic mindset, strong leadership capabilities, and deep training expertise to elevate the athlete and consumer experience across LATAM.
This role has a regional, multi-channel scope and plays a critical role in connecting retail execution with Nike Athlete Experience (NAX) priorities. The Training Captain will act as a training expert, change leader, and strategic partner, ensuring teams are trained, prepared, and confident to deliver premium service, operational excellence and product knowledge.
The ideal candidate demonstrates autonomy, analytical thinking and the ability to influence across stores, field leadership and corporate partners, while consistently raising training standards across different channels.
WHAT WILL YOU WORK ON?
In this role, you will strategically execute the LATAM training strategy defined by the GEO and territory, translating it into clear, consistent, and high‑impact training experiences across all retail channels. You will operationalize seasonal priorities, onboarding moments, and training initiatives to ensure athletes are prepared to deliver premium service, strong operational execution, and product knowledge aligned to Nike Athlete Experience (NAX).
You will partner closely with Field Leaders, Store Leaders, and In‑Store Trainers to activate training plans in stores, acting as a trusted expert who brings structure, clarity, and energy to execution.
Through store visits, Train‑the‑Trainer experiences, and ongoing coaching, you will reinforce standards, assess training effectiveness, and share insights with Field Leadership and Geography partners to continuously elevate execution, service, and athlete readiness across the territory.
WHO WILL YOU WORK WITH?
You will work cross‑functionally with Retail Leadership, Field Teams, Geography Training, Operations, and Corporate Partners, directly supporting retail stores across the territory.
This role is part of the Nike Athlete Experience (NAX) team and, at the same time, operates as an integral member of the Retail Operations & Services ecosystem, serving as a bridge between store execution, service excellence, and enterprise strategy.
ZO WERKT ONS SOLLICITATIEPROCES
01 Solliciteer
Onze teams bestaan uit mensen met diverse vaardigheden, kennis, input, ideeën en achtergronden. We willen dat je op de juiste plek terechtkomt: bekijk de functiebeschrijvingen, afdelingen en teams om te ontdekken welke functie bij je past.
02 Maak kennis met een recruiter of doe een test
Als je wordt geselecteerd voor een functie binnen Corporate, neemt een recruiter contact met je op om het sollicitatieproces te starten. Deze recruiter blijft gedurende het hele proces je belangrijkste contactpersoon. Voor functies binnen Retail doe je een interactieve test die bestaat uit een chat en quizzen. Deze test neemt ongeveer 10-20 minuten in beslag. Ongeacht de functie willen we meer te weten komen over jou, dus schroom niet om te laten zien hoe je service van wereldklasse benadert en wat jou uniek maakt.
03 Sollicitatiegesprek
Begin vol zelfvertrouwen aan deze fase door onderzoek te doen, te begrijpen waar we naar op zoek zijn en je voor te bereiden op vragen die zijn bedoeld om meer over jou en je achtergrond te weten te komen.
